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赤兔名品

第一种情况是算B的,你说的第2种情况,如果客户一直没有联系别人了,没有和其他人说话直接付款了,那业绩还是算A的。还有就是如果客户自己拍下并且付款了,然后找你联系的,这个业绩也会默认算你的。

您可以订购一个赤兔名品软件。上面可以统计这些。赤兔软件是有名的客服绩效统计工具。 如果每天咨询的客户少的话,您可以手动计算查询。如果每天咨询客户比较...

买家取消订单是建立在买家已经拍下但未付款的前提下,已拍下实际还未付款所以买家取消订单是还未建立实际订单关系的,买家未付款给您,所以当然无需您退款的了。 如有疑问追问,如满意记得采纳, 如果有其他问题也可点我名字向我求助 答题不易,...

店铺整体数据不是客服绩效的重点关注点,为了便于系统的使用和对数据进行简单的效验,系统中提供了部分店铺整体销售数据。店铺整体数据位于系统【一目了然】->【店铺绩效】和【店铺总绩效】部分。 店铺当天买家付款总额,通过该数据掌握店铺经营...

这个要买软件的。 我们用的是“赤兔名品”。 还有很多其他数据,主要是考核客服绩效的。

京东商城没有及时与您通话的导购员,他的一切运转,下订单-发货等等都依赖于它强大的系统自动分配给相关工作人员完成的,像你所说的那种你可以在相关商品下面留言咨询,在1-天内工作人员回忆给你回复,全部手打如有不懂请追问望采纳!~如果你认...

我们公司也有在用赤兔,它有监控所有子账号售前售中 售后产生的中差评!但我们用赤兔实行了2个月后,客服就发现了很多问题,那数据不准确!所有又取消了 问赤兔客服也没问出个所以然!

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